Перейти к содержанию

Руководство по устранению неполадок

Материал из База знаний Shelly

Этот раздел посвящен устранению неполадок, связанных с реализацией KNX в Shelly. Для общего устранения неполадок KNX обратитесь к профессиональному установщику KNX и соответствующим ресурсам KNX.

  1. Несколько устройств используют один и тот же индивидуальный адрес. Такая ситуация может возникнуть только в том случае, если устройства настроены (запрограммированы) с использованием различного программного обеспечения, не связанного друг с другом (например, встроенный веб-интерфейс Shelly и программное обеспечение ETS). В случае, если несколько устройств используют один и тот же индивидуальный адрес, это не нарушает работу сети KNX, но препятствует надлежащей диагностике неисправностей в таком случае.
  1. Неправильное назначение группового адреса. Кодирование групповых адресов KNX, т.е. их тип DPT, автоматически назначается в соответствии с первым объектом, добавленным к этому адресу. В таком случае может возникнуть ситуация, когда тип DPT объекта и тип DPT назначенного ему группового адреса не совпадают. Например, групповой адрес с DPT 1.001 (переключатель) может быть назначен объекту Long push, используемому для 4-битного управления затемнением, т.е. DPT 3.007 (затемнение) может быть назначен по ошибке. Встроенный веб-интерфейс Shelly не может проверить такие случаи, позволяя пользователю назначать любой групповой адрес. В этом случае это приведет к невозможности работы неправильно настроенного устройства, но не повлияет на остальную часть установки KNX.
  2. Функция TOGGLE не работает Функция TOGGLE полностью зависит от состояния обратной связи управляемого канала. Если эта функция работает неправильно, это может быть связано с отсутствием или неправильным назначением группового адреса для связанного с этой функцией объекта обратной связи. Проверьте, используют ли объект обратной связи функции TOGGLE и объект обратной связи управляемого канала один и тот же групповой адрес. Объект обратной связи управляемого канала должен иметь активный «Флаг чтения», иначе функция переключения работать не будет. В этом случае необходимо вручную изменить «Флаги связи» объектов KNX. Некоторые производители KNX НЕ устанавливают «Флаг чтения» как «Активный» (см. рис. 1) на объекте обратной связи «Канал [X]» своих исполнительных устройств Switch. Когда «Флаг чтения» не включен, функция переключения устройств Shelly работать не будет! На рис. 1 «Флаг чтения» НЕ установлен, т.е. он НЕ «Активен»! В таком случае «Флаг чтения» следует включить вручную с помощью программного обеспечения конфигурации ETS (или другого). Выберите объект KNX, который необходимо изменить, а затем перейдите к его свойствам «Флаги» — они находятся в правой части программного обеспечения конфигурации ETS в разделе «Свойства» → «Флаги» (см. рис. 2 и рис. 3).
Рис. 2 Флаги объекта KNX Должно быть изменено на: Рис. 3 Ручное изменение флагов объекта KNX

На рис. 4 показано, как должна выглядеть конфигурация после того, как все «Флаги чтения»

установлены на всех (или необходимых пользователю) каналах исполнительных устройств переключателей.

Рис. 4 «Флаги чтения» установлены т. е. они активны !

Обратите внимание, что производители KNX могут присваивать различным устройствам разные имена для объекта «Переключатель» и объекта «Обратная связь». Например, в приведенном выше примере для канала [X] (1-4) производитель использует «Вход R[X]» для объекта «Переключатель» и «Выход R[X]» для объекта «Обратная связь».

Необходимо перенести все внесенные изменения обратно на соответствующие устройства KNX.